其中4个核心标准为：
　　1.ISO 9000：2000《质量管理体系 基础和术语》
　　该标准描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系术语。取代了ISO 8402：1994《质量管理和质量保证术语》和ISO 9000－1：1994《质量管理和质量保证 第1部分：选择和使用指南》两个标准。
　　2.ISO 9001：2000《质量管理体系 要求》
　　该标准提供了质量管理体系的要求，供组织证实其提供满足顾客和适用法规要求产品的能力时使用。组织通过有效地实施体系，包括过程的持续改进和预防不合格，使顾客满意。此标准取代了1994版的ISO 9001、ISO 9002和ISO 9003等三个质量保证模式标准，成为用于第三方认证的惟一质量管理体系要求标准。
　　3.ISO 9004：2000《质量管理体系 业绩改进指南》
　　该标准提供了改进质量管理体系业绩的指南，包括持续改进过程，提高业绩，使组织的顾客主其他相关方满意。此标准取代了1994版的质量管理和质量体系要素的指南标准
ISO 9004－1、服务指南标准 ISO 9004－2、流程性材料指南标准ISO 9004－3和质量改进指南标准ISO 9004－4。
　　4.ISO 19011：2001《质量管理体系和环境管理体系审核指南》
　　该标准提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、审核的
实施以及审核员资格要求等。此标准取代1994版的ISO 10011及ISO 14010、ISO 14011和ISO 14012。
　　其他标准只有一项：ISO 10012《测量控制系统》，取代1994版的ISO 10012－1和ISO 10012－2。

二、2000版ISO9000族标准的主要特点
　　1、 能适用于各种组织的管理和运作
　　2000版ISO 9000族标准使用了过程导向的模式，替代了以产品（质量环）形式过程为
线的20个要素，以一个大的过程描述所有的产品，将过程方法用于质量管理，将顾客和其他相关方的需要作为组织的输入，再对顾客和其他相关方的满意程度进行监控，以评价顾客或其他相关方要求是否得到满足。这种过程方法模式可以适用于各种组织的管理和运作。
　


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